Jak vám můžeme pomoci?
Dělení výdajů s přáteli by nemělo být komplikované. Pokud něco nesedí, najdete níže odpovědi na otázky, které dostáváme nejčastěji. Pokud nenajdete, co hledáte, napište nám a odpovíme, jakmile to bude možné.
Musím se registrovat, abych se mohl(a) připojit ke skupině?
Vůbec ne. Stačí odkaz od toho, kdo skupinu vytvořil: otevřete ho, vyberte jméno, pod kterým chcete vystupovat, a jste ve skupině. Účet Google je potřeba jen k vytvoření skupiny.
Jak pozvu ostatní?
Otevřete svou skupinu a klepněte na „Pozvat přátele“: dostanete odkaz, který vložíte do chatu. Pamatujte, že se může připojit kdokoli, kdo ten odkaz má, takže ho posílejte jen lidem, které ve skupině chcete.
Vyměnil(a) jsem telefon a svou skupinu už nevidím. Jak ji získám zpět?
Žádný problém, nic jste neztratili. Znovu otevřete odkaz s pozvánkou do skupiny a místo zadávání nového jména vyberte své ze stávajících: vaše výdaje a zůstatky se okamžitě vrátí. Pokud už odkaz nemáte, požádejte toho, kdo skupinu vytvořil, aby ho poslal znovu.
Jak rozdělím výdaj?
Při přidání výdaje řeknete, kdo platil a jak se dělí: rovným dílem, podle podílů nebo přesnou částkou pro každého. Před uložením uvidíte náhled, kolik kdo dluží, takže si můžete ověřit, že vše sedí.
Proč někdy jeden člověk dostane o cent víc než jiný?
Protože ne každá částka se dělí beze zbytku: 10 € mezi tři lidi je 3,33 € na osobu a jeden cent zbývá. Ten zbylý cent nezmizí a neskrývá se: uvidíte ho označený a vždy ho přidělujeme ve stejném pořadí, aby nikdo nebyl zvýhodněn.
Zadal(a) jsem výdaj špatně. Můžu to opravit?
Samozřejmě, můžete ho upravit. Smazat ho ale nelze: každá změna zůstává v historii skupiny, aby každý viděl, co se upravilo. Je to záměr, aby se předešlo hádkám typu „ale předtím to tam nebylo“.
Výdaj se zobrazuje jako „čekající“: co to znamená?
Některé skupiny žádají, aby nové výdaje schválili ostatní. Dokud je někdo nezkontroluje, zůstávají čekající, ale ne navždy: po 7 dnech se samy aktivují.
Jak zaznamenám, že jsem splatil(a) dluh?
Splátku zaznamenáte na stránce zůstatků. Aby se počítala, musí ji potvrdit i druhá osoba, aby nikdo nezjistil, že je dluh smazán, aniž by o tom věděl. Pamatujte, že Splito peníze nepřesouvá: pouze vede evidenci, kdo komu co dluží.
Mohu své výdaje dostat v tabulce?
Ano: na stránce skupiny zvolte „Exportovat tabulku (CSV)“ a otevřete ji v Excelu, Numbers nebo Google Sheets.
Chci, abyste smazali moje data. Co mám dělat?
Napište nám na adresu vedle tohoto seznamu a uveďte skupinu a jméno, které používáte, a do měsíce odpovíme. V zásadách ochrany osobních údajů najdete podrobnosti o tom, co uchováváme a proč.