Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Το μοίρασμα εξόδων με φίλους δεν πρέπει να είναι βάσανο. Αν κάτι δεν βγαίνει, παρακάτω θα βρεις απαντήσεις στις ερωτήσεις που δεχόμαστε πιο συχνά. Αν δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις, γράψε μας και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Χρειάζεται να κάνω εγγραφή για να μπω σε μια ομάδα;
Καθόλου. Αρκεί ο σύνδεσμος που σου έστειλε όποιος δημιούργησε την ομάδα: άνοιξέ τον, διάλεξε το όνομα με το οποίο θέλεις να εμφανίζεσαι και μπήκες. Λογαριασμός Google χρειάζεται μόνο για τη δημιουργία μιας ομάδας.
Πώς καλώ τους υπόλοιπους;
Άνοιξε την ομάδα σου και πάτα «Πρόσκληση φίλων»: σου δίνουμε έναν σύνδεσμο να τον επικολλήσεις στη συνομιλία σου. Θυμήσου ότι όποιος έχει αυτόν τον σύνδεσμο μπορεί να μπει, γι’ αυτό στείλ’ τον μόνο σε όσους θέλεις στην ομάδα.
Άλλαξα κινητό και δεν βλέπω πια την ομάδα μου. Πώς την ξαναβρίσκω;
Κανένα πρόβλημα, δεν έχασες τίποτα. Άνοιξε ξανά τον σύνδεσμο πρόσκλησης της ομάδας και, αντί να πληκτρολογήσεις νέο όνομα, διάλεξε το δικό σου από αυτά που υπάρχουν ήδη: οι δαπάνες και τα υπόλοιπά σου επιστρέφουν αμέσως. Αν δεν έχεις πια τον σύνδεσμο, ζήτα από όποιον δημιούργησε την ομάδα να στον ξαναστείλει.
Πώς μοιράζω μια δαπάνη;
Όταν την προσθέτεις, λες ποιος πλήρωσε και πώς μοιράζεται: ίσα, με μερίδια ή με ακριβές ποσό για τον καθένα. Πριν αποθηκεύσεις βλέπεις προεπισκόπηση του τι οφείλει ο καθένας, ώστε να ελέγξεις ότι όλα βγαίνουν.
Γιατί μερικές φορές κάποιος παίρνει ένα λεπτό παραπάνω από κάποιον άλλον;
Επειδή δεν διαιρείται κάθε ποσό ακριβώς: 10 € μοιρασμένα σε τρεις είναι 3,33 € ο καθένας, με ένα λεπτό να περισσεύει. Αυτό το λεπτό δεν χάνεται και δεν κρύβεται: το βλέπεις σημειωμένο και το αναθέτουμε πάντα με την ίδια σειρά, ώστε κανείς να μην ευνοείται.
Καταχώρισα λάθος μια δαπάνη. Μπορώ να τη διορθώσω;
Φυσικά, μπορείς να την επεξεργαστείς. Δεν μπορείς όμως να τη διαγράψεις οριστικά: κάθε αλλαγή μένει στο ιστορικό της ομάδας ώστε όλοι να βλέπουν τι τροποποιήθηκε. Είναι σκόπιμο, για να αποφεύγονται διαφωνίες του τύπου «μα πριν δεν έγραφε αυτό».
Μια δαπάνη εμφανίζεται ως «σε αναμονή»: τι σημαίνει;
Μερικές ομάδες ζητούν οι νέες δαπάνες να εγκρίνονται από τους άλλους. Μέχρι να τις ελέγξει κάποιος μένουν σε αναμονή, αλλά όχι για πάντα: μετά από 7 ημέρες γίνονται ενεργές από μόνες τους.
Πώς καταγράφω ότι ξόφλησα ένα χρέος;
Καταγράφεις την εξόφληση από τη σελίδα των υπολοίπων. Για να υπολογιστεί, πρέπει να την επιβεβαιώσει και ο άλλος, ώστε κανείς να μη βρει ένα χρέος εξοφλημένο χωρίς να το ξέρει. Θυμήσου ότι το Splito δεν μετακινεί χρήματα: απλώς κρατά τον λογαριασμό για το ποιος οφείλει τι σε ποιον.
Μπορώ να έχω τις δαπάνες μου σε υπολογιστικό φύλλο;
Ναι: από τη σελίδα της ομάδας επίλεξε «Εξαγωγή υπολογιστικού φύλλου (CSV)» και άνοιξέ το με Excel, Numbers ή Google Sheets.
Θέλω να διαγράψετε τα δεδομένα μου. Τι κάνω;
Γράψε μας στη διεύθυνση δίπλα σε αυτή τη λίστα, αναφέροντας την ομάδα και το όνομα που χρησιμοποιείς, και θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Στην πολιτική απορρήτου θα βρεις τις λεπτομέρειες για το τι κρατάμε και γιατί.