W czym możemy pomóc?
Dzielenie wydatków ze znajomymi nie powinno być kłopotem. Jeśli coś się nie zgadza, poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które dostajemy najczęściej. Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, napisz do nas, a odpowiemy najszybciej, jak się da.
Czy muszę się rejestrować, żeby dołączyć do grupy?
Wcale nie. Wystarczy link od osoby, która utworzyła grupę: otwórz go, wybierz imię, pod którym chcesz występować, i gotowe. Konto Google jest potrzebne tylko do utworzenia grupy.
Jak zaprosić pozostałych?
Otwórz grupę i stuknij „Zaproś znajomych”: damy Ci link do wklejenia na czacie. Pamiętaj, że każdy, kto ma ten link, może dołączyć, więc wysyłaj go tylko osobom, które chcesz mieć w grupie.
Zmieniłem telefon i nie widzę już swojej grupy. Jak ją odzyskać?
Spokojnie, nic nie straciłeś. Otwórz ponownie link z zaproszeniem do grupy i zamiast wpisywać nowe imię, wybierz swoje spośród już istniejących: Twoje wydatki i salda wrócą od razu. Jeśli nie masz już linku, poproś osobę, która utworzyła grupę, o ponowne wysłanie.
Jak podzielić wydatek?
Podczas dodawania mówisz, kto zapłacił i jak ma być podzielony: po równo, na udziały lub z dokładną kwotą dla każdej osoby. Przed zapisaniem widzisz podgląd tego, ile kto jest winien, więc możesz sprawdzić, czy wszystko się zgadza.
Dlaczego jedna osoba czasem dostaje grosz więcej niż inna?
Bo nie każda kwota dzieli się równo: 10 € na trzy osoby to 3,33 € na osobę i jeden grosz zostaje. Ten grosz nie znika i nie jest ukrywany: widzisz go oznaczonego, a przypisujemy go zawsze w tej samej kolejności, żeby nikt nie był faworyzowany.
Błędnie wpisałem wydatek. Czy mogę to poprawić?
Oczywiście, możesz go edytować. Nie możesz go jednak usunąć: każda zmiana zostaje w historii grupy, żeby wszyscy widzieli, co zmieniono. To celowe, by uniknąć sporów typu „ale wcześniej tak nie było”.
Wydatek jest oznaczony jako „oczekujący”: co to znaczy?
Niektóre grupy wymagają, by nowe wydatki były zatwierdzane przez pozostałych. Dopóki ktoś ich nie sprawdzi, pozostają oczekujące, ale nie na zawsze: po 7 dniach same stają się aktywne.
Jak zapisać, że oddałem dług?
Spłatę rejestrujesz na stronie sald. Żeby się liczyła, druga osoba też musi ją potwierdzić, aby nikt nie odkrył, że dług zniknął bez jego wiedzy. Pamiętaj, że Splito nie przesyła pieniędzy: tylko prowadzi rachunek, kto komu ile wisi.
Czy mogę dostać swoje wydatki w arkuszu kalkulacyjnym?
Tak: na stronie grupy wybierz „Eksportuj arkusz (CSV)” i otwórz plik w Excelu, Numbers lub Arkuszach Google.
Chcę, żebyście usunęli moje dane. Co mam zrobić?
Napisz do nas na adres obok tej listy, podając grupę i imię, którego używasz, a odpowiemy w ciągu miesiąca. W polityce prywatności znajdziesz szczegóły dotyczące tego, co przechowujemy i dlaczego.