Splito
Pomoć

Kako možemo da pomognemo?

Deljenje troškova sa prijateljima ne bi trebalo da bude muka. Ako nešto ne štima, ispod ćeš naći odgovore na pitanja koja najčešće dobijamo. Ako ne nađeš ono što tražiš, piši nam i odgovorićemo čim budemo mogli.

Da li moram da se registrujem da bih se pridružio/la grupi?

Uopšte ne. Dovoljan je link koji je poslao ko je kreirao grupu: otvori ga, izaberi ime pod kojim želiš da se prikazuješ i gotovo. Google nalog je potreban samo za kreiranje grupe.

Kako da pozovem ostale?

Otvori svoju grupu i dodirni „Pozovi prijatelje”: dobijaš link koji možeš da nalepiš u čet. Zapamti da svako ko ima taj link može da se pridruži, zato ga šalji samo ljudima koje želiš u grupi.

Promenio/la sam telefon i više ne vidim svoju grupu. Kako da je vratim?

Bez brige, ništa nisi izgubio/la. Ponovo otvori link za poziv u grupu i, umesto da upisuješ novo ime, izaberi svoje među već postojećim: tvoji troškovi i salda se odmah vraćaju. Ako više nemaš link, zamoli osobu koja je kreirala grupu da ti ga ponovo pošalje.

Kako da podelim trošak?

Kada ga dodaješ, kažeš ko je platio i kako se deli: ravnomerno, po udelima ili tačnim iznosom za svaku osobu. Pre čuvanja vidiš pregled koliko ko duguje, pa možeš da proveriš da li se sve slaže.

Zašto jedna osoba ponekad dobije cent više od druge?

Zato što nije svaki iznos deljiv bez ostatka: 10 € na troje je 3,33 € po osobi, uz jedan preostali cent. Taj cent ne nestaje i nije skriven: vidiš ga označenog, a uvek ga dodeljujemo istim redosledom da niko ne bude favorizovan.

Pogrešno sam uneo/la trošak. Mogu li to da ispravim?

Naravno, možeš da ga izmeniš. Ne možeš ga obrisati zauvek: svaka promena ostaje u istoriji grupe da svi vide šta je izmenjeno. To je namerno, da se izbegnu rasprave tipa „ali ranije nije tako pisalo”.

Trošak je prikazan kao „na čekanju”: šta to znači?

Neke grupe traže da nove troškove odobre ostali. Dok ih neko ne pregleda, ostaju na čekanju, ali ne zauvek: posle 7 dana postaju aktivni sami od sebe.

Kako da zabeležim da sam vratio/la dug?

Otplatu beležiš sa stranice sa saldima. Da bi se uračunala, druga osoba mora i da je potvrdi, da niko ne bi našao dug izmiren a da ne zna. Zapamti da Splito ne prebacuje novac: samo vodi evidenciju ko kome šta duguje.

Mogu li da dobijem svoje troškove u tabeli?

Da: na stranici grupe izaberi „Izvezi tabelu (CSV)” i otvori je u Excelu, Numbersu ili Google Sheetsu.

Želim da obrišete moje podatke. Šta da uradim?

Piši nam na adresu pored ove liste i navedi grupu i ime koje koristiš, a odgovorićemo u roku od mesec dana. U dokumentu politici privatnosti naći ćeš detalje o tome šta čuvamo i zašto.