Hur kan vi hjälpa dig?
Att dela utgifter med vänner ska inte vara besvärligt. Om något inte stämmer hittar du nedan svar på de frågor vi får oftast. Om du inte hittar det du söker, skriv till oss så svarar vi så snart vi kan.
Måste jag registrera mig för att gå med i en grupp?
Inte alls. Allt du behöver är länken från den som skapade gruppen: öppna den, välj namnet du vill synas under så är du med. Ett Google-konto behövs bara för att skapa en grupp.
Hur bjuder jag in de andra?
Öppna din grupp och tryck på ”Bjud in vänner”: vi ger dig en länk att klistra in i er chatt. Kom ihåg att alla med den länken kan gå med, så skicka den bara till de personer du vill ha i gruppen.
Jag bytte telefon och ser inte min grupp längre. Hur får jag tillbaka den?
Ingen fara, du har inte förlorat något. Öppna gruppens inbjudningslänk igen och välj ditt namn bland dem som redan finns i stället för att skriva ett nytt: dina utgifter och saldon kommer tillbaka direkt. Om du inte längre har länken, be den som skapade gruppen att skicka den igen.
Hur delar jag en utgift?
När du lägger till den anger du vem som betalade och hur den delas: lika, efter andelar eller med ett exakt belopp för varje person. Innan du sparar ser du en förhandsvisning av vad var och en är skyldig, så att du kan kontrollera att allt stämmer.
Varför får ibland en person en cent mer än en annan?
För att alla belopp inte går att dela jämnt: 10 € mellan tre personer blir 3,33 € var, med en cent över. Den centen försvinner inte och döljs inte: du ser den markerad, och vi fördelar den alltid i samma ordning så att ingen gynnas.
Jag angav en utgift fel. Kan jag rätta den?
Självklart, du kan redigera den. Du kan dock inte ta bort den: varje ändring finns kvar i gruppens historik så att alla kan se vad som ändrats. Det är medvetet, för att undvika diskussioner som ”men det stod inte så förut”.
En utgift visas som ”väntande”: vad betyder det?
Vissa grupper kräver att nya utgifter godkänns av de andra. Tills någon granskar dem är de väntande, men inte för evigt: efter 7 dagar blir de aktiva av sig själva.
Hur registrerar jag att jag har betalat tillbaka en skuld?
Du registrerar återbetalningen från saldosidan. För att den ska räknas måste den andra personen också bekräfta den, så att ingen upptäcker en reglerad skuld utan att veta om det. Kom ihåg att Splito inte flyttar pengar: det håller bara reda på vem som är skyldig vem vad.
Kan jag få mina utgifter i ett kalkylblad?
Ja: från gruppsidan väljer du ”Exportera kalkylblad (CSV)” och öppnar filen i Excel, Numbers eller Google Sheets.
Jag vill att ni tar bort mina data. Vad gör jag?
Skriv till oss på adressen bredvid den här listan och berätta vilken grupp och vilket namn du använder, så svarar vi inom en månad. I integritetspolicyn hittar du detaljer om vad vi sparar och varför.