Cum te putem ajuta?
Împărțirea cheltuielilor cu prietenii nu ar trebui să fie o bătaie de cap. Dacă ceva nu iese la socoteală, mai jos găsești răspunsuri la întrebările pe care le primim cel mai des. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne și îți răspundem cât mai repede.
Trebuie să îmi fac cont pentru a mă alătura unui grup?
Deloc. Ai nevoie doar de linkul trimis de cel care a creat grupul: îl deschizi, alegi numele sub care vrei să apari și ești înăuntru. Un cont Google este necesar doar pentru a crea un grup.
Cum îi invit pe ceilalți?
Deschide grupul și atinge „Invită prieteni”: îți dăm un link pe care îl lipești în chat. Ține minte că oricine are acel link se poate alătura, așa că trimite-l doar persoanelor pe care le vrei în grup.
Mi-am schimbat telefonul și nu îmi mai văd grupul. Cum îl recuperez?
Nicio problemă, nu ai pierdut nimic. Redeschide linkul de invitație al grupului și, în loc să scrii un nume nou, alege-l pe al tău dintre cele existente: cheltuielile și soldurile tale revin imediat. Dacă nu mai ai linkul, roagă persoana care a creat grupul să ți-l trimită din nou.
Cum împart o cheltuială?
Când o adaugi, spui cine a plătit și cum se împarte: în mod egal, pe cote sau cu o sumă exactă pentru fiecare persoană. Înainte de salvare vezi o previzualizare a ce datorează fiecare, ca să poți verifica dacă totul iese la socoteală.
De ce uneori o persoană primește cu un cent mai mult decât alta?
Pentru că nu orice sumă se împarte exact: 10 € între trei persoane înseamnă 3,33 € fiecare, cu un cent rămas. Acel cent nu dispare și nu este ascuns: îl vezi marcat și îl atribuim mereu în aceeași ordine, ca să nu fie favorizat nimeni.
Am introdus greșit o cheltuială. O pot corecta?
Sigur, o poți edita. Nu o poți însă șterge: fiecare modificare rămâne în istoricul grupului, astfel încât toți să vadă ce s-a schimbat. Este intenționat, pentru a evita discuții de tipul „dar înainte nu scria așa”.
O cheltuială apare ca „în așteptare”: ce înseamnă?
Unele grupuri cer ca noile cheltuieli să fie aprobate de ceilalți. Până când cineva le verifică, rămân în așteptare, dar nu pentru totdeauna: după 7 zile devin active de la sine.
Cum înregistrez că mi-am achitat o datorie?
Înregistrezi rambursarea din pagina soldurilor. Pentru ca ea să conteze, trebuie să o confirme și cealaltă persoană, astfel încât nimeni să nu găsească o datorie stinsă fără să știe. Ține minte că Splito nu mută bani: doar ține evidența cine cui datorează.
Pot să primesc cheltuielile într-o foaie de calcul?
Da: din pagina grupului alege „Exportă tabelul (CSV)” și deschide-l cu Excel, Numbers sau Google Sheets.
Vreau să îmi ștergeți datele. Ce fac?
Scrie-ne la adresa de lângă această listă, spunându-ne grupul și numele pe care îl folosești, și îți răspundem în cel mult o lună. În politica de confidențialitate găsești detalii despre ce păstrăm și de ce.